售后服务
 

起重机械售后服务承诺书

    本公司以过硬的质量、卓越的服务立足,为了让您享受到完善周到的服务质量、免除您的后顾之忧,本公司作出以下维修服务承诺,并按照承诺为您提供维修服务。

    1.一周包换:

    如果您的滑车在一周内出现了损坏(非人为损坏),本公司可为客户进行免费更换;

    2.保修免费:

    在保修期内,如果您购买的起重产品在正常使用的情况下发生故障,本公司将会提供免费的上门维修服务;

    3。终身提供维修:

    如果您的产品超过了保质期,本公司依然可以派出维修人员为您上门维修,但会根据实际情况收取一部分的维修费用;

    4。维修响应时间:

    本公司将在24小时以内派有关人员赶赴现场;

    5.售后回访:

    不定期的对每一个客户进行回访并听取合理化的建议,对客户提出的问题,热情、耐心、周到的回复解答。

质量是需要全员参与监督才能生产出顾客满意的产品
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